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我市实施旅游服务质量提升计划

    为提升旅游服务质量,我市实施旅游服务质量提升计划,完善旅游服务企业质量管理制度,有效导入质量管理体系,多措并举提升旅游服务质量。

   推动旅游服务创新,提供市场定位明确、性价比高、优质高效的旅游服务产品,改善服务体验。加大旅游线路交通、基础设施建设力度,构建功能完善、安全便捷的旅游综合服务网。推进旅游行业标识系统建设,规范放置交通引导系统。推进旅游行业监管信息化平台建设,畅通旅游质量投诉、申诉渠道。建立旅游服务质量定期统计调查制度,建立旅游维权快速处理机制,建立信用资源信息共享平台。重点建设好“一带一路”敖包相会主题小镇项目,全面实施自驾游服务系统提升工程,统筹抓好品牌景区创建和重点项目建设。创新投融资方式。开展精准营销,创新宣传载体,研发具有科尔沁民族特色的文创产品和演艺作品。打造智慧旅游,加强市场监管和旅游人才队伍建设,抓好配套政策保障。